Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как сообщить о нарушениях ПДД через Госуслуги – разъясняет Владимир Афонский». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Иногда ведомство, куда было направлено заявление об обжаловании, не согласно с обратившимся. В любом случае организация должна в течение 10 дней после подачи обращения выдать вам письменный ответ. Если в жалобе отказано, будут описаны разъяснения, о том на каком основании это произошло.
Как составить жалобу на ГИБДД
Любая жалоба на сотрудников ГИБДД обязательно должна содержать:
- Наименование органа, в который она подается.
-
Реквизиты заявителя, в том числе его ФИО и адрес.
-
Данные документа, который обжалуется (если он имеется).
-
Информация о произошедшем событии. Например, о противоправном поведении сотрудника ГИБДД, о конкретных правах, которые были нарушены.
-
Дополнительная информация, относящаяся к ситуации.
-
Перечень приложений.
На нарушителя будет наложен штраф за игнорирование правил дорожного движения. Лишить водителя прав за любой проступок, зафиксированные на средства фото- и видеозаписи, нельзя.
Жалобщику тоже придется отвечать за ложные показания. Все проведенные работы сотрудниками ГИБДД по проверке предоставленной информации придется оплачивать из своего кармана.
Например, штраф за парковку на месте для инвалидов составляет 5000 рублей. Человек, получивший претензию по такому правонарушению, может оказаться действительно с ограниченными возможностями. Опротестовать жалобу в суде для него не составит никакого труда.
Добиться справедливости — это похвально. Не каждый гражданин захочет потратить время и деньги, чтобы наказать автохама, но сегодняшнее нарушение завтра может привести к ДТП с тяжелыми последствиями. Главное, не злоупотреблять своими правами и обязанностями.
Куда писать жалобу о нарушителе ПДД
Любое обращение о правонарушении на дороге рассматриваются только в ГИБДД. Описываемая структура является ответственной за любые нарушения в области ПДД, а также работники МВД могут привлечь любого правонарушителя, выписать штраф, но либо что-то другое.
Можно ли доказать правонарушение с помощью видео?
Снятая на видеорегистратор запись не может выявить самого нарушителя, ведь неизвестно, кто на тот момент находился за рулем.
Поэтому в обоих вариантах должны быть зафиксированы гос/ номер ТС и желательно, чтобы было четко видно лицо, сидящего за рулем гражданина, чтобы в ГИБДД смогли зафиксировать нарушение. Поэтому следует отметить, что нельзя привлечь владельца авто только по его фотографии или видео, так как жалоба гражданина не будет служить основанием для привлечения к ответственности.
Горячая линия ГИБДД по штрафам
В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.
Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги. Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта. Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.
Можно ли привлечь к ответственности пешехода
Привлечь к ответственности пешехода невозможно. Этот участник дорожного движения не может быть идентифицирован, поэтому его наказание возможно только в тех случаях, когда его удалось схватить за руку, что может сделать только представитель ГИБДД.
Если попытки идентифицировать нарушителя предпринимает любой другой человек, его действия расцениваются как незаконные, что влечет за собой привлечение к ответственности. Такими действиями могут быть:
- Требование предоставления паспорта или иного документа, с помощью которого можно подтвердить личность.
- Хватание за руки или одежду.
- Насильственные попытки отвести в ближайшее отделение полиции.
Ответ на онлайн-жалобу
При рассмотрении онлайн-жалобы ответственный инспектор действует так же, как и при личном обращении граждан. В первую очередь производится идентификация государственных знаков автомашины, водитель которой нарушил правила движения. Согласно данным в базе Госавтоинспекции определяется владелец (собственник) транспортного средства. После розыска водителя производится его опрашивание и устанавливается (в некоторых случаях опровергается) факт нарушения ПДД.
После выяснения, какая именно норма нарушена, составляется протокол, в котором указывается нарушенная правовая норма (раздел, статья, пункт Кодекса об административных правонарушениях, российских правил дорожного движения). Определив меру ответственности нарушителя, её также вписывают в документ.
Важно! При невозможности вычислить нарушителя дело не получает дальнейшего хода и закрывается, заявителю отправляется специальное извещение о результате рассмотрения.
Какие действия сотрудника могут стать поводом для жалобы
Написать жалобу граждане имеют право в следующих случаях:
- Нахождение сотрудника ДПС в состоянии алкогольного опьянения.
- Совершение сотрудником ГИБДД действий, повлекших за собой угрозу жизни и здоровья.
- Нарушение сотрудником ДПС правил дорожной безопасности.
- Превышение должностных обязанностей.
- Требование остановки водителя ТС в неположенном месте.
- В случае нарушения правил досмотра и осмотра ТС владельца.
Работу сотрудников ДПС контролируют непосредственно:
- начальники ГИБДД;
- Управление СБ МВД;Прокуратура;
- Следственный комитет.
В случае выявления нарушений со стороны сотрудников ДПС необходимо незамедлительно обращаться в соответствующие инстанции. Оспорить неправомерное решение инспектора ГИБДД можно в установленном законом порядке. Только так можно привлечь к ответственности сотрудника, недобросовестно выполняющего свою работу и отстоять свои права.
Как оспорить сдачу экзамена в ГИБДД?
Оспорить можно и результаты тестирования и вождения при сдаче экзаменов на получение водительского удостоверения.
В случае несогласия с результатами экзамена есть возможность обратиться в письменной форме с заявлением на имя начальника инспектора, принимавшего экзамен. В заявлении подробно изложить произошедшие события, указать, какие нарушения были допущены в ходе проведения экзамена, и каким правилам и законам они противоречат.
К жалобе обязательно приложить письменный отказ в допуске к экзамену, в выдаче или замене водительского удостоверения.
Обжаловать действия инспектора можно как непосредственному руководству, то есть его начальнику, так и в вышестоящий орган Госавтоинспекции.
Подать заявление можно по почтовому адресу отделения инспекции, в канцелярию организации лично или электронным способом через официальный сайт государственных услуг или вебпортал местного отделения ГИБДД.
Срок рассмотрения таких заявлений в административном порядке составляет 30 дней.
На что можно подать жалобу
В полномочия сотрудника ГИБДД входит обеспечение правил движения, выявление и пресечение нарушений ПДД, оформление процессуальных документов после аварии или для привлечения граждан к административной ответственности. При реализации указанных полномочий должны соблюдаться не только Правила дорожного движения, но и иные законодательные акты.
В перечень наиболее распространенных нарушений со стороны инспектора ГИБДД, с которыми могут столкнуться граждане, входят:
- нарушение процессуальных прав при составлении административных протоколов и постановлений — отказ в реализации права на защиту, отказ учесть возражения и пояснения в тексте протокола;
- неправомерные действия, связанные с остановкой транспорта и проверкой документов — необоснованное требование о предоставлении документов, нарушение регламента при общении с водителем или иным участником движения;
- нарушение процедуры оформления документов — отказ вызвать понятых для составления актов, отказ сообщить свои личные данные и регистрационный номер;
- вымогательство взятки за выявленное нарушение ПДД;
- неправомерные действия при направлении граждан на медосвидетельствование — отказ разъяснить выявленные признаки опьянения, отказ представить сведения о поверке прибора для освидетельствования;
- противоправное изъятие бланка водительского удостоверения, если автовладелец не был лишен прав по судебному постановлению;
- противоправное решение об эвакуации припаркованного автомобиля , если водитель находится за рулем;
- иные категории нарушений.
Уже при составлении протокола или иного процессуального документа, гражданин может реализовать право на обжалование. Для этого нужно потребовать включение в документы пояснений и возражений, которые водитель считает важными для оценки обстоятельств дела.
Иные варианты оспаривания можно использовать уже после получения протокола или отказа сотрудника ГИБДД выдать указанный документ.
Процессуальный протокол не подлежит обжалованию, так как все возражения нарушитель может представить в процессе его рассмотрения. Однако нарушения, допущенные при составлении протокола, могут быть предметом жалобы. В зависимости от характера неправомерных действий или бездействия, жалобу можно подать по следующим направлениям:
- в адрес вышестоящего должностного лица МВД — при нарушении регламента МВД при проверке документов или общении с водителем, при отказе представить личные данные, регистрационный номер и т.д.;
- в прокуратуру — по любым фактам, связанным с нарушениями закона;
- в суд — если гражданин оспаривает ранее вынесенный отказ других инстанций или если обжалуется признание виновником при оформлении ДТП, и т.д.
Обращение к вышестоящим должностным лицам МВД или в прокуратуру не лишает прав подать жалобу в суд.
Для обращения с жалобой необходимо располагать доказательствами неправомерных действий со стороны представителя ГИБДД. Для этого можно использовать:
- письменные доказательства — протоколы с возражениями водителя, схемы места аварии, иные бланки и формы;
- вещественные доказательства — результаты независимой экспертизы, аудио- и видеозаписи, в том числе с видеорегистратора машины;
- показания свидетелей;
- материалы административных, уголовных и гражданских дел.
Целесообразно воспользоваться услугами при подготовке жалобы, чтобы избежать отказа в ее рассмотрении.
Нормативная база службы сотрудников ГИБДД
Главным документом, регламентирующим общие вопросы деятельности данного , является Федеральный закон № 3-ФЗ от 07.02.2011 г. «О полиции» . Некоторые обязанности заключаются в следующем:
- четко знать и соблюдать российские законы и иные нормативные акты;
- выполнять свои обязанности в соответствии с должностной инструкцией;
- при несении службы соблюдать интересы и права граждан, организаций, общественных объединений;
- оказывать первую помощь пострадавшим (например, при дорожно-транспортном происшествии);
- выполнять законные распоряжения и приказы руководства;
- пресекать административные правонарушения;
- вести производство по делам об административных правонарушениях;
- не разглашать информацию, которая стала ему известна при несении службы.
Как правильно составить жалобу на ГИБДД
Форма составления жалобы на действия дорожной полиции законодательно не установлена, что позволяет составлять заявление в произвольном виде. Определённую помощь в этом оказывает официальный сайт ГИБДД, откуда можно скачать готовую форму жалобы, но это действие не является обязательным.
Чтобы корректно написать жалобу на ГИБДД, необходимо указывать в ней такие сведения:
- полное наименование и адрес инстанции, куда есть намерение подать заявление;
- все реквизиты заявителя, включая ФИО, адрес проживания, контактные данные;
- данные о дорожном инспекторе полиции, на которого жалуется заявитель, с указанием ФИО, номера нагрудного знака, занимаемой должности и звания полицейского;
- государственный и бортовой номера служебного транспорта, если сотрудник ГИБДД находился в момент инцидента за рулём;
- по сути жалобы с подробным изложением противоправных действий сотрудника полиции и обстоятельств, при которых происходили данные действия;
- требования заявителя касательно того, что он желает получить по итогам изучения документа проверяющей инстанцией;
- перечень прилагаемых документов;
- дата составления заявления и личная подпись.
Куда и как можно пожаловаться
Проще всего сразу обратиться по номеру горячей линии с указанием имени и должности сотрудника, который превысил свои полномочия. Факт нарушения будет зафиксирован и в тоже время начнется внутренняя проверка служащего инспекции. Кроме того, можно обратиться с заявлением в следующие инстанции:
- Прокуратура — если нужно привлечь полицейского к уголовной ответственности;
- Суд — если нужно доказать неправомерность действий со стороны госавтоинспектора и отменить их последствия;
- Контрольно-профилактический отдел ГИБДД — для проведения по отношению к сотруднику тщательной служебной проверки.
- Приемная омбудсмена области — если на лицо явный коррупционный заговор.
Чтобы заявление на нарушителя точно достигло своей цели, лучше использовать бумажный вариант бланка и лично отвезти копии в каждую инстанцию.
Как правильно направить заявление в ГИБДД в электронной форме
1. Заявления о нарушении ПДД в электронной форме можно подать на сайте Госавтоинспекции — гибдд.рф. Перейдите по ссылкам «Контакты» — «Приём обращений».
2. Перед вами откроется удобная и понятная форма для заполнения. Выберите свой регион, можно указать ФИО и должность конкретного сотрудника, которому адресуется ваше обращение (необязательно).
3. Свой телефон и почтовый адрес указывать необязательно (но можно — по желанию). Обязательно указать лишь имя и фамилию, а также адрес электронной почты, куда вам придёт ответ.
4. В тексте обращения коротко опишите характер нарушения, свидетелем которого вы стали, — по возможности с конкретным указанием нарушенного пункта ПДД. Обязательно укажите адрес, дату, время правонарушения и номер транспортного средства.
5. В обращении очень важно прикрепить фото или видеофайл. Конечно, это необязательно. Но если этого не будет, готовьтесь к тому, что вас вызовут в ГИБДД для дачи объяснения как свидетеля. Если ваше обращение будет снабжено фото или видео, наказать нарушителя могут и без вашего визита в ГИБДД. Но для этого важно, чтобы визуальные материалы соответствовали ряду требований. Подробнее об этих требованиях на одной из своих пресс-конференций рассказал начальник регионального Управления ГИБДД Евгений ШАТАЛОВ.
— Во-первых, должен быть чётко зафиксирован номер транспортного средства, — пояснил он. — Во-вторых, характер фотовидеосъёмки должен позволять нам однозначно определить, в каком месте совершено правонарушение. Также важно, чтобы на фото или видео были указаны дата и время. Видео, конечно же, можно просто подписать. Но могут возникнуть сложности с привлечением нарушителя, и в дальнейшем такой материал может быть отменён в суде. Самый лучший вариант — это когда в кадре есть таймер с датой и временем.
Полномочия сотрудников ГИБДД
Прежде чем приступить к написанию жалобы, необходимо знать об основных полномочиях инспектора ДПС:
- Сотрудник ГИБДД может попросить передать в руки документы на транспортное средство и водительские права.
- Инспектор патрульно-постовой службы вправе остановить автомобиль в любом месте. Правда, имеются места, оговоренные законом, в которых остановка запрещена либо нежелательна.
- Еще гаишник имеет право попросить шофера выйти из салона машины или открыть багажник. Но к такой норме тоже есть оговорки, согласно которым подобные действия разрешается выполнять в случае особых обстоятельств: подозрении на технические проблемы в транспорте или алкогольное опьянение водителя. В действительности, закон перечисляет обстоятельства, возникающие лишь в результате субъективной оценки сотрудника ДПС, поэтому жаловаться в такой ситуации на адекватность гаишника нет смысла.
- Работник Госавтоинспекции может лишить шофера водительского удостоверения, если он находится в пьяном состоянии.
- Более того, гаишник имеет право составить на водителя протокол о нарушении ПДД, и даже вынести решение о привлечении его к административной ответственности.
Когда инспектор дорожно-патрульной службы соблюдает все перечисленные правила и не нарушает закон, то все жалобы в его сторону будут неэффективны. Вдобавок за клевету на сотрудника ГИБДД последует наказание.
Правила составления жалобы
В Гражданском процессуальном кодексе РФ прописан регламент обращения граждан с жалобами. В нем можно ознакомиться с подробным описанием процесса составления заявления и подачи заявления.
Если предметом жалобы в прокуратуру является действие либо бездействие работников ГИБДД, происшествие должно быть описано последовательно и детально, с упоминанием всех подробностей. Обстоятельства, при которых осуществлялось нарушения прав гражданина, излагаются грамотно, без ошибок и путаниц.
Жалоба на инспектора ГИБДД в Прокуратуру или другой госорган должна включать в себя требования, выдвигаемые водителем. Четкий образец для написания заявления подобного типа отсутствует, поэтому рекомендуется соблюдать правила, применимые для исковых заявлений.
Официальная претензия в обязательном порядке должна содержать такие сведения:
- фамилию, имя и отчество заявителя;
- адрес проживания и адрес прописки (если они отличаются);
- номер телефона.
После указания необходимых сведений водитель, права которого были ущемлены, должен указать всю возможную информацию о сотруднике дорожно-патрульной службы.
Если есть возможность, указывают следующие данные:
- фамилия, имя и отчество сотрудника ГИБДД, злоупотреблявшего своими полномочиями;
- должность и место работы;
- адрес проживания (если возможно);
- номер жетона;
- данные, содержащиеся в удостоверении сотрудника;
- если у сотрудника ГИБДД был автомобиль, указываются его номера (государственный и регистрационный бортовой);
- все контактные сведения, позволяющие связаться с нарушителем закона.
После этого необходимо поставить подпись, расшифровать ее, указать дату составления заявления.
Важно принимать во внимание, что больше информации позволит в короткие сроки наказать сотрудника ГИБДД за незаконные действия.
Рекомендации при составлении претензии
При составлении жалобы на сотрудника Госавтоинспекции после указания данных необходимо написать слово «Жалоба», которое должно размещаться посередине листа. Далее потребуется написать свое видение спорной ситуации, детально указать действия сотрудника ГИБДД, не упуская ни одной подробности.
Не обязательно, но желательно предоставить документы, являющиеся неопровержимым доказательством вины работника ДПС. В ином случае все обвинения будут выглядеть умозаключением и желанием оговорить госавтоинспектора.
Как обжаловать протокол ГИБДД, если не согласен?
Могут быть предоставлены следующие доказательства:
- показания свидетелей;
- записи с видеорегистратора;
- заключения медиков и экспертов.
При составлении основной части заявления необходимо принимать во внимание следующие рекомендации:
- жалоба – официальный документ, поэтому факты должны быть изложены сухо, без лишнего проявления эмоций;
- в тексте не должно быть слов-паразитов;
- по окончании составления заявления стоит дать его на проверку третьему лицу. Будет преимуществом, если вы обратитесь к юристу. Он отредактирует важные детали и укажет на грубые ошибки;
- составленный иск должен быть в печатном варианте. Такой текст проще для восприятия, в нем легче увидеть ошибки.
Запомните! В документе ни в коем случае не должно быть никаких оскорблений в адрес ответчика. Жалоба такого рода рассматриваться не будет. Кроме того, можно получить встречный иск за клевету. В результате виноватым окажется обвинитель, а не обвиняемый.
Не стоит опускать руки, если нет возможности предоставить доказательства по делу. В суде можно подать ходатайство о поиске доказательств по данному случаю. В ходатайстве потребуется указать не только о важности и необходимости доказательств, но и о невозможности предоставить их самостоятельно.
Людей, которые могут подтвердить вину сотрудника ДПС, рекомендуется использовать в качестве свидетелей по делу. При рассмотрении жалобы судом заявитель имеет право указать, какие именно факты могут служить доказательством, и какие обстоятельства могут подтвердить свидетели.
Советы по оформлению жалобы
При составлении автомобилистом претензии по незаконным действиям сотрудников ГИБДД следует принимать во внимание такие практические рекомендации:
- написание основной части претензии в официально-деловом стиле;
- отсутствие в тексте просторечных выражений и междометий;
- отправлять документ по адресу нужно только в печатном виде;
- отсутствие любых оскорблений в адрес работника ДПС;
- указать названия учреждений, где могут быть запрошены доказательства (если нет возможности предоставить их самому);
- прилагаемые документы перечисляются в соответствии с порядковыми номерами.
Неважно куда подается жалоба, начальнику ГИБДД, в прокуратуру или суд, принцип ее составления одинаковый. Важно, чтобы происшествие было описано в хронологическом порядке. Так как единой, утвержденной законодательством формы не существуют, заявитель может создать ее в свободной форме, ориентируясь на готовый образец жалобы. При этом рекомендуется быть предельно внимательным, осторожным и не допускать ошибок. Обязательно указываются следующие сведения:
- Адресат (кому направляется документ);
- Полные данные о заявителе (ФИО, адрес, указанный в прописке и фактическое место проживания, почтовый индекс, мобильный номер телефона);
- Полные данные о нарушителе (ФИО инспектора и его значка, занимаемая им должность);
- Место и время совершения правонарушения;
- Подробное описание случившегося и изложение фактических претензий;
- Реквизиты из вынесенного постановления сотрудником ГИБДД;
- Дата создания жалобы и подпись заявителя.
К жалобе рекомендуется приложить доказательства факта нарушения закона гаишником. Для этой цели подойдет копия постановления и протокола, составленные им или фотографии (видео) с видеорегистратора автомобиля. Также можно привлечь свидетелей, находившихся в тот момент неподалеку и наблюдавших ситуацию со стороны. Это все поможет доказать вину провинившегося на случай, если он начнет отпираться и не будет соглашаться с выдвигаемыми к нему обвинениями. Следует отметить, что чем больше будет указано информации о сотруднике ГИБДД, нарушившем закон, тем быстрее его привлекут к ответственности.